Chính sách Bảo mật Thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email, chiều cao, cân nặng, giới tính, ngày sinh…) với các mục đích: • Cung cấp, vận hành và cải thiện sản phẩm H-Core và ứng dụng đi kèm • Phân tích dữ liệu sức khỏe và đưa ra tư vấn cá nhân hóa (qua AI Coach) • Giao hàng, bảo hành và chăm sóc khách hàng • Gửi thông báo về bản cập nhật, ưu đãi hoặc sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý)

Thông tin chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và có thể chia sẻ với các đối tác vận chuyển hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (dưới cam kết bảo mật nghiêm ngặt).

• Áp dụng mã hóa và biện pháp bảo vệ dữ liệu hiện đại (SSL, bảo vệ máy chủ…) • Không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật

Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá thông tin của mình thông qua email hoặc hotline hỗ trợ.

Thông tin được lưu cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc công ty không còn cung cấp dịch vụ liên quan.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật xin gửi đến chúng tôi qua trang Liên hệ hoặc hotline hỗ trợ.